נהל לידים, פניות ומכירות ישירות מוואטסאפ
כל מידע הלקוח במקום אחד — לידים, הצעות מחיר, משימות, פניות והיסטוריית שיחות. CRM שבנוי בתוך וואטסאפ, לא לצידו.
🌟 מה כולל WhatsApp CRM של גמבוט
כלים מקצועיים לניהול מכירות ושירות — הכל בתוך ממשק אחד
ניהול לידים
עקוב אחר כל ליד מהרגע שהגיע ועד סגירת עסקה. סטטוסים, תגיות, מסנני תצוגה והיסטוריית שיחות — הכל במקום אחד.
הצעות מחיר
צור ושלח הצעות מחיר ישירות מוואטסאפ. עקוב אחר הצעות פתוחות, מאושרות ודחויות. מסנני הצגה לפי איש מכירות.
ניהול משימות
הגדר משימות לצוות, קבע תזכורות ובצע מעקב אחר ביצוע. שייך משימות לשיחות ולאנשי קשר ספציפיים.
ניהול פניות
כל פנייה נכנסת מנותבת ומנוהלת אוטומטית. הגדר עדיפויות, זמני תגובה ותיאום בין נציגים.
ניהול אנשי קשר
בנה פרופיל מלא לכל לקוח: פרטי קשר, היסטוריית שיחות, תגיות מותאמות אישית ומאפיינים עסקיים.
דוחות ואנליטיקה
מעקב אחר ביצועי הצוות, זמן תגובה, שיעורי המרה וצמיחת לקוחות — בזמן אמת.
✅ כל יכולות ה-CRM
⚡ איך עובד התהליך?
ליד נכנס
לקוח שולח הודעה → נוצר ליד אוטומטי עם כל פרטי הקשר
ניתוב אוטומטי
הבוט מסנן ומדרג — ליד חם מועבר לנציג הנכון
ניהול בCRM
הנציג רואה הכל: שיחות, הצעות, משימות — בממשק אחד
סגירת עסקה
שלח הצעת מחיר, קבל אישור וסגור עסקה — דרך וואטסאפ
❓ שאלות נפוצות
האם גמבוט CRM מתאים לעסקים קטנים?
כן! גמבוט CRM מתוכנן לעסקים בכל הגדלים — מעצמאי בודד ועד ארגון עם עשרות נציגים. ניתן להתאים הרשאות ותצוגות לכל גודל עסק.
האם ה-CRM מחובר לוואטסאפ?
כן! ה-CRM בנוי ישירות בתוך מערכת גמבוט. כל שיחת וואטסאפ מקושרת אוטומטית ללקוח, לליד ולהיסטוריה. אין צורך לעבור בין מערכות.
האם ניתן לנהל כמה נציגים?
כן! כל חבילה כוללת מספר משתמשים. ניתן להגדיר הרשאות שונות — נציג רואה רק את הלידים שלו, מנהל רואה הכל.
מה ההבדל בין לידים לפניות?
לידים הם לקוחות פוטנציאלים שנמצאים בתהליך מכירה. פניות הן בקשות שירות או שאלות מלקוחות קיימים. גמבוט מנהל את שניהם בנפרד.
🚀 מוכנים לנהל מכירות חכם יותר?
הצטרפו ל-500+ עסקים שכבר מנהלים את הלקוחות שלהם דרך גמבוט CRM.